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前臺(tái)主管（廣汽三菱） 面議
社會(huì)保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)...
陽(yáng)江市廣寶田汽車銷售服務(wù)有限公司

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  • 基本信息

    • 工作地點(diǎn)：陽(yáng)江江城區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：16歲以上-60歲以下

    • 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

    • 學(xué)歷要求：不限學(xué)歷

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位目標(biāo)及崗位職責(zé)：
    協(xié)助管理好前臺(tái)接待工作。
    貫徹執(zhí)行接待業(yè)務(wù)流程，保持各項(xiàng)工作的暢順。
    管理好接待前臺(tái)的整體形象，保持工作環(huán)境的整潔和工作人員的良好形象。
    按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)填寫各種表格及依時(shí)進(jìn)行各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
    健全客戶檔案和有效地開(kāi)展服務(wù)跟蹤工作。
    配合維修經(jīng)理修訂維修價(jià)格，收集和反饋行業(yè)信息。
    負(fù)責(zé)處理客戶投訴并認(rèn)真給予解決。
    開(kāi)展保險(xiǎn)事故車業(yè)務(wù)及年檢業(yè)務(wù)。
    收集客戶意見(jiàn)，并反饋給各部門制訂改進(jìn)方案。
    負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)接待人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作、以及對(duì)前臺(tái)工作人員的評(píng)估。
    參加日常業(yè)務(wù)接待工作，發(fā)展客戶。
    開(kāi)展與協(xié)調(diào)與官方及客戶的關(guān)系。
    任職資格：
    教育背景：
    汽車維修專業(yè)大專以上學(xué)歷優(yōu)先。
    培訓(xùn)經(jīng)歷：
    受過(guò)汽車維修、汽車構(gòu)造原理等方面的培訓(xùn)優(yōu)先
    經(jīng)驗(yàn)：
    3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年維修廠前臺(tái)管理工作經(jīng)驗(yàn)。；
    技能技巧：
    熟悉維修接車流程；
    具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)；
    具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力；
    熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，并熟練運(yùn)用汽車維修管理軟件；
    態(tài)度：
    具有較強(qiáng)的人際溝通協(xié)調(diào)能力；
    高度敬業(yè)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
    聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 宋女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 陽(yáng)江江城金山路325國(guó)道186號(hào)

    溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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